Política de Devoluciones – Eversafe Outlet
En Eversafe Outlet nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y transparencia en cada compra. Debido a la naturaleza de nuestros productos Outlet y de remate, la siguiente política aplica para todas las ventas.
1. Productos Outlet, de remate o en promoción
Todos los productos identificados como Outlet, de remate, últimas piezas, liquidación o promoción especial son venta final.
No se aceptan cambios, devoluciones ni reembolsos una vez que el producto haya sido entregado al cliente.
Los productos Outlet pueden presentar detalles estéticos o cosméticos variables en tamaño y forma, los cuales no afectan su funcionamiento, seguridad o desempeño.
2. Productos instalados
Ningún producto que haya sido instalado, utilizado, modificado o manipulado es elegible para devolución o cambio, independientemente de si es un producto de línea o Outlet.
3. Productos de línea (precio regular)
Los productos vendidos a precio regular (que no hayan sido adquiridos en promoción, remate, liquidación u Outlet) podrán ser sujetos a devolución únicamente bajo las siguientes condiciones:
El desperfecto debe hacer imposible el correcto funcionamiento del producto.
El defecto debe ser detectado al momento de la entrega.
El cliente deberá informar inmediatamente al personal que realiza la entrega, antes de que éste se retire del domicilio.
Una vez aceptada la devolución, Eversafe Outlet evaluará el caso para realizar el cambio del producto o la devolución correspondiente, según aplique.
4. Gastos de envío
Los costos de envío, flete o cualquier servicio adicional no son reembolsables.
En caso de proceder una devolución de un producto de línea, el reembolso corresponderá únicamente al valor del producto adquirido y no incluirá el costo del envío ni servicios de instalación.
5. Aceptación de la política
Al realizar una compra en Eversafe Outlet, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Devoluciones.
